“过去安葬讲究燃放爆竹、鸡血滴墓、焚烧纸钱等，公墓的工作人员也有一套安葬术语‘一扫金、二扫银、三扫聚宝盆……，下葬时号子喊得震天响，结束后一地狼藉，参加仪式的人也满身灰。”减楠介绍，为引导群众采纳文明绿色殡葬习俗，徐州市殡葬管理服务中心对2馆4所员工进行培训，全面实行文明绿色殡葬服务，张集公墓还推行“无烟公墓”，引导市民绿色、文明、安全祭扫。

                           天逸静园,上海公墓,浦东公墓

      “我在公墓工作过9年，眼看着人们从烧纸转变为拿着鲜花来祭扫亲人;从抛撒纸钱甚至雇人哭灵，到现在致悼词、忆往事，参加悼念的人都表示仪式有了生命文化的内涵，让内心得到了慰藉。”徐州市殡葬管理服务中心办公室主任部蔚说，现在不管是殡仪馆告别还是公墓安葬，都在向绿色、文明理念转变。在专业礼仪师的引导下，安灵车接送、鲜花路引、黄伞遮阳、诗词朗诵、鞠躬献花等具有仪式感的服务，让逝者家属感到既庄重肃穆又充满温馨。

      “大多数逝者家属对办丧事不知所措，这就给了殡仪‘黑’中介可乘之机。”徐州市殡葬管理服务中心党总支书记、徐州市殡葬协会会长周锐表示。

    近几年，徐州市积极引导规范殡葬服务，全市2109个社区建立红白理事会，开展“移风易俗革除丧葬陋习”行动，有效抑制大操大办、铺张浪费、相互攀比、封建迷信等不良风气。鼓楼区在街道社区成立开展生态殡葬服务的社会组织，提供“一条龙”服务，解决逝者家庭在治丧过程中遇到的困难;在居民小区设置集中守灵点，防止乱搭灵棚、出殡扰民等。徐州市殡葬协会积极促进行业诚信规范发展，让殡葬服务从业者成为文明殡葬新风的倡导者和传播者。

      “殡葬工作是民生大事，事关群众切身利益。我们对照高质量发展的要求，呼应群众‘逝有所安’的需求，修订完善殡葬服务市场规范和公墓建设管理、殡葬违法现象治理等具体规定，促进殡、葬、祭全链条改革，形成以公益性为主体、节地生态为导向、营利性为补充的殡葬服务供给格局，扫除殡葬改革领域的‘拦路虎’和‘绊脚石’，向群众承诺一定把殡葬改革的实事办好、好事办实。”徐州市民政局局长吴彬说。