殡葬管理水平的高低，是决定殡葬服务质量的主要因素之一。加强科学管理是防止殡葬差错发生的根本前提，规范殡葬服务是杜绝殡葬差错发生的有效保障。殡葬单位要加强殡葬差错管理组织机构建设，健全各项规章制度，建立岗位责任制度和有效的防范机制，加大对殡葬差错事故奖惩的力度，加强殡葬职工预防差错事故专业知识和相关法律、条例培训工作等。

    (1)殡葬单位要建立殡葬差错事故管理报告制度。殡葬差错事故登记报告由组长或指定专人负责，各业务组备有差错事故登记本，认真作好登记报告工作;发生事故差错时，当事责任人要立即向组长报告差错事故的发生经过、原因和结果;组长报告给业务馆长，重大事故要立即报告馆长，由馆长统筹安排，采取积极的补救措施，并指定专人负责与家属的沟通协工作，努力将差错事故对丧属造成的损害降至最低限度;对于事故责任人需提交书面材料，填写事故差错发生的经过，业务组长核实后，及时报馆里;事故处理完毕，再追究当事人的责任。

    (2)分析事故的原因，提出防范措施。对己发生的殡葬差错要认真做好调查，组织职工讨论、分析差错事故发生的原因，并提出处理意见和有针对性的改进措施，强化职业教育与责任意识，使相关人员吸取教训。对差错事故做到四个不放过:未查清原因、经过不放过;没有处理结果不放过;当事人未吸取教训不放过;未订立防范措施不放过。